При создании сделки в amoCRM, на вкладке Xoms вместо объекта (заявки) вы можете увидеть следующее сообщение.
Как исправить:
- Проверьте, что Ответственный за сделку amoCRM пользователь есть в Xoms. Email пользователя в amoCRM и в Xoms должны совпадать. Если почта не совпадает, напишите в поддержку Xoms.
- Проверьте, что у пользователя с правами "Администратор" активна интеграция с Xoms. Инструкция по настройке интеграции здесь.
- Сохраните сделку amoCRM еще раз, чтобы создалась сущность в Xoms.
- Обновите страницу после сохранения.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью